Lorsque vous réservez directement, vous évitez les services intermédiaires. Cela signifie que vous n'aurez pas de lourds frais de réservations, les taxes sont comprises, et la communication est rapide. De plus, vous recevrez des avantages préférentiels et des rabais pour vos futurs séjours.
Questions fréquentes
Nous exigeons seulement 50% des frais au moment de la réservation. Le restant du montant peut être remis à tout moment avant les 30 jours qui précèdent votre arrivée. Si une réservation est faite dans les 30 jours qui précèdent votre arrivée, alors le montant total est requis au moment de la réservation. Nous acceptons les cartes de crédit, Paypal, et les virements bancaires. L'annulation est simple. Envoyez-nous simplement un message! Si une réservation est annulée avant les 30 jours qui précèdent votre arrivée et vous recevrez un remboursement à 100% homis $21 de frais de transaction. Les demandes de remboursement dans la période de 30 jours restent sous réserve de l'accord préalable de la direction. Nous offrons une assurance voyage pour une modique somme afin de garantir votre tranquilité pendant vos vacances. N'hésitez pas à nous demander plus dinformations à ce sujet!
L'accueil a habituellement lieu après 15h et le départ se fait avant 10h30. Nous comprenons que votre voyage puisse avoir des imprévus et que l'accueil doive parfois être flexible. Nous faisons de notre mieux pour tenir compte des arrivées tardives. Nous vous prions de nous prévenir à l'avance afin que nous puissions nous organiser selon votre heure probable d'arnivée. Le départ se fait toujours avant 10h30. Cependant, nous sommes toujours prêt à prendre en compte vos besoins si vous nécessitez d'une assistance avec vos bagages, etc. N'hésitez pas à nous contacter et nous ferons au mieux pour vous accommoder.
C'est simple, envoyez-nous un message lorsque vous êtes proche du logement et nous vous y rencontrerons pour vous remettre les clefs et assurer que tout est à votre entière satisfaction. Au besoin, nous pouvons vous donner des suggestions, répondre à vos questions, et ainsi de suite. Sinon, nous vous laisserons profiter de votre nouveau chez soi. Pour prendre congé, vous laissez simplement vos clefs sur la table et fermez la porte derrière vous.
Pas nécessairement. Nos propriétés sont situées dans des emplacements privilégiés où vous pouvez explorer et acheter ce dont vous avez besoin à pied. Nous sommes également dans une position avantageuse en matière de transport en commun. Si vous souhaitez une voiture / un taxi, nous pouvons vous mettre en contact avec des services de taxi locaux qui peuvent vous emmener n'importe où.
ça dépend de l'appartement. Ortigia a une zone strictement piétone. Nous connaissons très bien le quartier et pouvons vous envoyer des instructions pour trouver des places de parking. Les maisons à l'extérieur d'Ortigia dispose de nombreuses places de parking gratuit dans la rue.
Absolument. Nous aimons les enfants. Nous avons des lits parapluie et de la vaisselle pour enfants.
Oui. Les draps et les serviettes comme tout sont à votre disposition sans frais.
Nous prenons la prévention et la sécurité très au sérieux. Nous avons augmenter les mesures de notre protocole de nettoyage selon les recommendations du WHO. Nous utlisons les désinfectants appropriés, des masques, des gants, des mesures de distance sociale, et toute autre procédure suggérées à l'industrie du tourisme.
Fumer est interdit dans les logements. Cependant, chaque maison a un espace à l'extérieur où vous pouvez fumer (balcon, fenêtres, terrasse, etc.)